La gratuité est accordée aux enfants de moins de 6 ans accompagnés.
Nous vous invitons à vous présenter à l'Espace TUL, 11 allée du Vieux St Louis, muni d'une pièce d'identité pour établir un duplicata. Le premier duplicata est offert grâce , ensuite, il vous sera demandé 6 € pour chaque nouveau duplicata.
Pour voyager gratuitement sur nos lignes le week-end, il vous suffit de demander un ticket gratuit au conducteur lorsque vous montez dans le bus.
Si vous avez une Carte TUL, il vous suffira de la valider à chaque montée. C'est obligatoire, et aucun titre ne sera débité.
Nous vous conseillons de privilégier la carte TUL ! Elle vous sera utile pour tous vos autres déplacements en semaine et vous permettra d’acheter et de gérer tous vos titres sur la boutique en ligne.
Avant tout, il faut créer votre carte TUL. Pour cela, rendez-vous sur notre Boutique en ligne pour faire la demande de carte TUL. Votre carte vous sera ensuite envoyée à votre domicile. Après réception de votre carte, vous pourrez la charger de tickets ou d’un abonnement.
OUI, vous allez continuer à utiliser la même carte pour la rentrée de septembre 2022. Pour être valide, votre carte devra être chargée de votre nouvel abonnement JEUNE 2022/2023.
Ce mode de paiement n’est plus disponible depuis 2020. Afin d’étaler vos paiements, vous pouvez opter pour le paiement en plusieurs fois par carte bancaire. Ce mode de paiement est uniquement disponible sur la boutique en ligne.
Vous avez le choix entre trois modes de paiement : carte bancaire, chèque et espèces.
Si vous souhaitez régler en plusieurs fois : seul le paiement en carte bancaire sur la boutique en ligne est possible.
Si vous souhaitez régler en une seule fois : paiement en chèque / espèce dans votre espace TUL ou en carte bancaire sur votre boutique en ligne
OUI. Pour bénéficier des tarifs dégressifs, vous devez tout d’abord remplir le formulaire d’abonnement sur notre site internet. Après traitement de votre demande, vous aurez la possibilité d’acheter tous vos abonnements JEUNE sur la boutique en ligne, ou en agence TUL.
Une première mensualité est effectué au moment de l'achat de l'abonnement. Celle-ci sera systématiquement plus élevée que les suivantes. La seconde échéance sera débité au mois de septembre. Ensuite, vous aurez un prélèvement par mois pendant 8 mois. Vous n’aurez aucun prélèvement les 4 derniers mois.
Si votre carte bancaire arrive à expiration, vous devez impérativement renseigner votre nouvelle carte sur la boutique en ligne. Si vous ne faites pas le changement de carte, la prochaine mensualité ne pourra pas être débité. Toute échéance non payée entraine une rupture de contrat et donc une non-validité de votre abonnement. Il ne sera alors plus possible de reprendre votre abonnement là ou il s'est arrêté.
Pour bénéficier de l’abonnement JEUNE +, votre revenu imposable 2021 doit être inférieur à 11 813 € si un seul revenu dans le foyer. Si vous avez 2 revenus dans le foyer, votre revenu imposable 2021 doit être inférieur à 23 627 €.
Si vous répondez à cette condition, vous pourrez prétendre au tarif JEUNE + à 85.30 € pour votre premier enfant. Pour les enfants supplémentaires, la grille tarifaire s’applique normalement.
Ce tarif est accordé aux jeunes scolarisés en écoles primaires, collèges ou lycées. Une attestation d’inscription 2022/2023 est disponible auprès des établissements scolaires.
OUI, si vous souhaitez bénéficier des tarifs dégressifs pour vos enfants et ceux de votre conjoint, nous vous remercions de joindre l’attestation délivrée par la CAF précisant le regroupement familial.